Le coaching, pas seulement pour des problèmes!
J’ai pensé clarifier une croyance que j’entends assez souvent lorsque j’échange sur la profession de coaching. Plusieurs croient qu’il faut attendre d’avoir des problèmes pour faire appel à un coach.
Ça peut faire partie de vos déclencheurs pour prendre votre décision mais idéalement, vous voulez investir dans une démarche pour ÉVITER que les problèmes n’apparaissent ou ne s’accumulent !
S’engager dans une démarche de coaching c’est faire le choix d’être proactif, de s’offrir un temps d’arrêt régulier et un environnement sécuritaire pour que des réflexions profondes et des percées percutantes aient lieu afin de vous faire avancer vers vos buts… Continuer la lecture
La maturité émotionnelle, un atout de taille
Saviez-vous que les gens sont embauchés pour leurs compétences et sont congédiés pour leur attitude?
L’employeur a toujours la possibilité d’investir dans le développement des compétences de ses ressources soit par le biais de la formation ou du mentorat mais qu’en est-il du développement de la maturité émotionnelle de ses troupes?
Je viens d’accompagner une équipe de gestionnaires dans la planification de leur année 2013 et parmi leurs priorités se trouve le défi de faire cheminer un joueur-clé dans l’organisation. Elle brille de par son expertise mais freine l’efficacité et l’expansion de son département de par son attitude négative et… Continuer la lecture
Avoir le courage de s’évaluer
Ces temps-ci je coache beaucoup dans les organisations et à ce moment-ci de l’année plusieurs gestionnaires sont appelés à évaluer la contribution que leurs employés apportent dans leurs rôles et dans les résultats attendus.
Pour certaines entreprises, on fait ce processus une fois par année, pour d’autres c’est aux six mois. Et malheureusement, on retrouve encore trop d’environnement de travail où il y a absence d’évaluation du rendement de leur personnel. À mon avis, être à l’écoute de l’évolution ou de la régression de ses ressources humaines doit se faire durant toute l’année.
L’excuse première est le manque de temps.… Continuer la lecture
S’entourer de plus forts que nous
Le blogue d’aujourd’hui s’inspire d’une conversation avec une de mes clientes. Elle vient de procéder à l’embauche d’une adjointe pour une quatrième fois en deux ans. Et celle-ci est la bonne! Pourquoi? Parce qu’elle a fait le choix d’embaucher une femme de grande expérience et qui possède les talents nécessaires au haut rendement attendu dans son poste. Elle est un « fit » parfait pour les tâches et responsabilités et pour la philosophie de l’entreprise.
Ma cliente a beaucoup appris de ses expériences d’embauches précédentes où elle préférait laisser la chance à de plus jeunes et moins expérimentées… Continuer la lecture
Développer son courage managérial
Vous est-il déjà arrivé de sentir que vous n’aviez pas le courage nécessaire pour adresser une situation qui ne vous convenait plus? Que vous ne sachiez pas par où commencer lorsque c’est le moment d’avoir une conversation perçue comme difficile avec un employé, un collègue, votre patron?
C’est un défi que j’entends souvent en coaching de gestion. Porter le rôle de gestionnaire et être aligné avec les responsabilités qui viennent avec cette mission peuvent parfois être lourd. Surtout lors des moments où vous devez faire preuve de courage managérial face à une partie de votre rôle que vous appréciez moins.… Continuer la lecture
Lorsqu’on fait des choix difficiles, la vie devient facile!
Aujourd’hui, j’ai pensé vous partager une capsule vidéo que j’ai enregistrée en 2010 et qui reste toujours actuelle: « Lorsqu’on fait des choix faciles, la vie devient difficile et lorsqu’on fait des choix difficiles, la vie devient facile ».
Ce thème guide ma vie depuis un certain nombre d’années et je l’ai encore appliqué à chaque fois que j’en avais l’occasion lors de la Convention de Maîtres-Coachs à laquelle j’ai assisté la semaine dernière au Texas et j’en suis revenue avec tellement de clarté, d’énergie et d’inspiration que j’ai voulu vous faire un rappel. 
Où sentez-vous qu’il est temps de choisir… Continuer la lecture
Accueillir les contrastes
Vous est-il déjà arrivé de vivre une expérience qui était à l’opposée de ce que vous auriez aimé vivre? Par exemple, vous vous retrouvez dans une situation tendue et conflictuelle plutôt qu’harmonieuse et facile? Ou encore, vous avez observé une diminution de votre clientèle dans les derniers mois plutôt que les prévisions à la hausse que vous aviez anticipées?
La première réaction que nous avons lorsque nous faisons face à une situation contraire à ce que nous souhaitions en est habituellement une de déception et de frustration. Nous restons accrochés au sentiment de perte ou d’impuissance et nous pouvons perdre… Continuer la lecture
Vouloir gagner ou évoluer?
Depuis plusieurs semaines, nous avons le privilège d’assister à un exemple de « dialogue de sourds » à grande échelle grâce à la grève étudiante qui sévit au Québec actuellement.
Mon intention aujourd’hui n’est pas de vous partager mon opinion sur la grève mais plutôt de vous inviter à ramener cet exemple de relation dysfonctionnelle entre les étudiants et le gouvernement à une plus petite échelle, soit aux relations existantes au sein des organisations, des familles, du couple ou entre amis.
Peu importe la nature d’un conflit, lorsque deux forces opposées se rencontrent, il est facile de perdre… Continuer la lecture
Clarifier ses attentes
Lors de mes coachings et de mes ateliers des dernières semaines, j’ai remarqué qu’un sujet revient particulièrement souvent et c’est la perception que les attentes aient été communiquées.
Plusieurs irritants et déceptions sont à l’origine de nos attentes. Il y a une phrase que j’ai entendu à un de mes premiers cours à la Coach University et c’est « Expectations are a set-up for disappointment » – ma traduction libre : avoir des attentes crée un scénario propice aux déceptions.
J’ajouterais cette nuance : ne pas clarifier et préciser vos attentes augmentent vos chances de… Continuer la lecture
Communiquer aisément et efficacement
Plusieurs clients m’ont partagé leurs hésitations et leurs peurs lorsque vient le temps d’avoir une conversation difficile avec un employé/collègue/client. Ils se sentent plus ou moins bien outillés donc moins confiants et par le fait même, ont tendance à procrastiner lors de ces situations.
Quels sont les coûts associés à ce défi lorsque vous avez de la difficulté à y faire face? Quel message envoyez-vous si vous évitez d’adresser une situation indésirable (à la personne en cause ainsi qu’à vous-même)?
J’ai reçu un témoignage la semaine dernière d’un professionnel qui en est venu à perdre la voix tout juste avant… Continuer la lecture
Les Cartes "Questions de coaching"
Un outil original qui sert de bougie d’allumage, de guide et d’inspiration dans la prise de décisions, l’élaboration des plans d’actions et la relève de défis.
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