promettre moins et livrer plus

Trop promettre et livrer moins

Combien de fois dites-vous oui à quelqu’un (employé, patron, collègue, client, conjoint, enfant) lorsque votre assiette est déjà pleine ? Combien de fois dites-vous oui lorsque la demande ne fait pas appel à une de vos forces ? Combien de fois dites-vous oui à une occasion tandis qu’en réalité vous n’avez ni l’énergie ni l’intérêt de vous y engager ?

Lorsque vous dites oui vous venez de créer une attente de l’autre côté. Et si vous avez dit oui à quelque chose et que vous auriez souhaité dire non, vous venez de créer une chaîne de résultats négatifs :… Continuer la lecture

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